DX – Design Experience
ユーザー中心のデザイン思考を基盤とした体験設計を実現。UI/UXデザインからサービスデザインまで、顧客満足度向上に直結するデザイン戦略を提供します。
デザインの重要性
「デザインは、見た目だけではありません。」
現代の消費者は、膨大な情報の中からわずか3秒で「見るか・見ないか」「買うか・離脱するか」を判断していると言われています。その判断基準の多くは、視覚的な第一印象＝デザインによって決まります。
良いデザインは、単に「かっこいい」「おしゃれ」なものではありません。「このサービスは信頼できそう」「自分に合っていそう」「すぐに使ってみたい」と感じてもらうための情報設計・感情設計そのものです。
CVR（コンバージョン率）を左右する「伝わるデザイン」
Webサイトやチラシ、SNSバナーにおいて、デザインが変わるだけで問い合わせ率や購入率が2〜3倍に伸びる事例は珍しくありません。
効果的なデザインの要素
視線の流れに沿った構成
魅力が直感的に伝わるキャッチコピーとビジュアル
安心感を与える配色・余白・トーン
行動を促す明確なCTA（Call to Action）
これらを意識したデザイン設計によって、見る人の「理解・共感・行動」を自然に引き出すことが可能になります。
なぜ今、デザインがビジネスの成果に直結するのか？
テキストをじっくり読む人が減っている
動画・画像・音声など「瞬間的に伝わる情報」が主流になっている
競合が多く、選ばれる理由が"視覚的印象"に集約されている
つまり、「デザイン＝最前線の営業担当」であり、最初に会話するのがあなたのデザインなのです。
あなたの商品やサービスの魅力を、正しく伝えられていますか？
せっかく良い商品を持っていても、「伝え方」を間違えると選ばれません。
逆に、他社と比べて機能や価格で劣っていても、伝え方が優れていれば選ばれることもあります。
私たちは、「売れるためのデザイン」「伝わるための構成」を軸に、貴社の商品・サービスの価値を最大限に引き出します。
【1】私たちのデザインサービス
ユーザー体験の向上から事業成長まで、包括的なデザインソリューションを提供します。
UI/UXデザイン
ユーザビリティとデザインの美しさを両立した、直感的で使いやすいインターフェースを設計します。
サービスデザイン
顧客体験全体を俯瞰し、タッチポイント全体を通じた一貫性のあるサービス体験を設計します。
デザイン戦略
ビジネス目標とユーザーニーズを結ぶ戦略的なデザインアプローチで、持続的な成長を支援します。
ブランドデザイン
企業アイデンティティを体現するビジュアルデザインで、ブランド価値を向上させます。
ユーザーリサーチ
定量・定性分析を通じてユーザーインサイトを発見し、データドリブンなデザインを実現します。
デザインシステム
スケーラブルで一貫性のあるデザインシステムを構築し、効率的な開発体制をサポートします。
【2】私たちのデザインプロセス
段階的で体系的なアプローチにより、効果的なデザインソリューションを創造します。
リサーチ・分析
ユーザーインタビューや行動分析を通じて、課題と機会を特定します。
戦略策定
リサーチ結果を基に、デザイン戦略とコンセプトを策定します。
デザイン制作
ワイヤーフレームからプロトタイプまで、段階的にデザインを構築します。
テスト・改善
ユーザビリティテストを実施し、継続的な改善を行います。
【3】導入事例
様々な業界でのデザイン体験向上の実績をご紹介します。
| 業界 | 課題 | ソリューション | 成果 |
|---|---|---|---|
| Eコマース |
購入完了率の低下と ユーザー離脱率の増加 |
チェックアウトフローの再設計と ユーザビリティテストの実施 |
購入完了率35%向上 離脱率28%削減 |
| 金融サービス |
複雑な操作画面による ユーザー満足度の低下 |
情報アーキテクチャの見直しと インターフェースの簡素化 |
満足度スコア4.2→4.8 操作時間40%短縮 |
| ヘルスケア |
患者向けアプリの 利用継続率の低さ |
ユーザージャーニーマップの作成と パーソナライゼーション機能の実装 |
継続利用率60%向上 エンゲージメント2.3倍 |
| 製造業 |
社内システムの 操作効率の悪さ |
業務フローの分析と 直感的なダッシュボードの設計 |
作業効率30%向上 エラー発生50%削減 |